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Q & A

請問產品詳細的規格為何,在何處可以看到?

請到本公司官網首頁,點選『電子目錄』開啟產品目錄功能,鍵入產品關鍵字,即可搜尋到產品介紹頁面索引,點按索引即可閱覽產品詳細規格資訊

請問燈具突然不亮了,該如何處理?

1. 環境供電不正常時(停電或插頭鬆脫) ,請先回復環境供電正常供電。
2. 環境供電正常時,可用更換備用光源方式,確認是否為光源不良導致燈具不亮。
3. 環境供電正常,更換良品光源後,燈具仍不亮時,請找專業水電師傅檢修或洽詢本公司客服。

請問中國電器產品在什麼地方可以買得到?

1. 各地設有東亞照明招牌之水電材料行
2. 各大量販超市
3. 本公司各地營業服務據點

產品已過保固期,故障可送何處維修?

若有故障產品過保固期需檢修時,消費者可先洽詢本公司客服專線,確認產品仍有備料可提供檢修服務時,再將故障產品送到本公司就近的營業服務據點檢修(付費檢修)

請問中國電器最近的營業服務地點所在?

請到本公司官網首頁,點選『服務據點』即可瀏覽本公司各地營業服務據點聯絡資訊及地點位置,消費者可就近選擇服務據點為您提供服務


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